Call of Duty 2
Problema router!!
Hola resulta que sin tocar nada antes me iba el router y me conectaba a Internet hace 30 minutos pero no se que pasa que ya no me va no se si será por la compañía o que pero no se me enciende una luz del router la de adsl.
La compañía es jazztel.
por GamerZ
19 Dec 2009, 14:32
19 Dec 2009, 14:32
Activos en COD2
Los más activos en Ayuda Call of Duty 2
Reinicia el Router y el ordenador, si sigue sin irte así llama al número de atención al cliente de Jazztel que es: 902 946 946.
Llamar pa que si se les ha caído a ellos el servicio.
Entonces te has contestado tú mismo, se les ha caído el servicio a los señores de Jazztel.
Pregunta estúpida: cómo has posteado sin tener línea?
Un interesante para ti.
Vamos a ir descartando problemas en la red en funcion de los nodos por los que pasa.
Para saber si el problema esta en tu pc. haz un INICIO, EJECUTAR:
Antes que nada haz un, inicio, ejecutar, cmd: ping 127.0.0.1
Si te devuelve respuesta, es que la suite de protocolos de internet esta bien instalada en tu pc. A partir de ahi:
1.- IPCONFIG/ALL
Si te aparece la direccion MAC de tu tarjeta de red, es que por lo menos, esta bien conectada a tu PC.
2.- Si el tema fisico esta bien, mira el cableado (tanto el conector de telefono RJ-11 que va a la roseta, como el RJ-45 que va a tu NIC (la tarjeta de red)).
3.- Si hasta ahi todo correcto, haz un ping a la puerta de enlace predeterminada (la tienes en ipconfig/all). Ejemplo: ping 192.168.1.1 Aqui nos aseguramos del funcionamiento del router.(o de su DHCP)
4.- Si te devuelve respuesta haz un ping a, por ejemplo, la IP de google 209.85.227.106
Hazlo con la IP porque asi no interviene la traduccion de direcciones con un servidor DNS y descartamos problemas.
5.- Si te funciona con la ip, pero no con el nombre de dominio, es tema de servidores DNS.
Esto te permite saber donde esta el problema a lo largo de la red.